Entrevue avec Afzal Minhas – Nouveau Chef des opérations de GreenStep
GreenStep Solutions est heureux d’annoncer la nomination d’Afzal Minhas, MBA, MSc (Il/Lui), au poste de Chef des opérations (COO). L’équipe de GreenStep a posé quelques questions à Afzal pour permettre aux clients, partenaires et à la communauté de mieux le connaître et découvrir sa vision pour l’avenir de GreenStep.
Fort de plus de 20 ans d’expérience en leadership dans divers secteurs à l’échelle internationale, Afzal possède une combinaison rare d’expertises en développement durable, gestion énergétique, ESG, santé et sécurité au travail et excellence opérationnelle. Depuis son arrivée chez GreenStep en 2022, il a dirigé les équipes des Services techniques et des Opérations, jouant un rôle essentiel dans la réalisation de la mission de GreenStep : utiliser les affaires comme levier de changement positif.
En tant que COO, Afzal offre un leadership stratégique et opérationnel dans les programmes internationaux de consultation et de certification en développement durable de GreenStep. Il assure l’alignement des équipes, des processus et de la performance afin de garantir l’excellence des résultats, favoriser l’innovation et accroître l’impact.
L’équipe de GreenStep a posé quelques questions à Afzal pour permettre aux clients, partenaires et à la communauté de mieux le connaître et découvrir sa vision pour l’avenir de GreenStep.
Qu’est-ce qui vous enthousiasme le plus dans votre nouveau rôle de Chef des opérations chez GreenStep ?
Afzal : Ce qui m’enthousiasme vraiment, c’est l’opportunité de transformer notre vision en impact concret et mesurable. Nous avons une belle dynamique, une équipe exceptionnelle et une mission qui résonne profondément avec moi.
Je suis tout aussi enthousiaste à l’idée de collaborer directement avec nos clients et partenaires, en grandissant ensemble et en créant de la valeur pour les personnes, la planète et la prospérité.
Comment décririez-vous votre philosophie de leadership et comment influencera-t-elle le prochain chapitre de GreenStep ?
Afzal : Pour moi, le leadership consiste avant tout à aider les gens à exceller dans leur travail, en les inspirant, en éliminant les obstacles et en clarifiant les objectifs. Je cherche à créer un environnement psychologiquement sécurisant, où chacun se sent libre de partager ses idées ou même ses erreurs afin d’apprendre et de progresser ensemble.
Dans mon nouveau rôle, je veillerai à ce que nous avancions rapidement et intelligemment vers notre vision, tout en restant fidèles à nos valeurs fondamentales : humilité, esprit d’équipe, passion pour le développement durable, croissance continue et recherche d’excellence.
GreenStep travaille avec des entreprises du secteur du tourisme, de l’hôtellerie et d’autres secteurs. Quelle est, selon vous, la plus grande opportunité pour les organisations engagées dans le développement durable aujourd’hui ?
Afzal : Je pense que la plus grande opportunité est de prouver que le développement durable n’est pas seulement la « bonne chose à faire », mais qu’il s’agit en fait d’une affaire intelligente. Nos clients sont de plus en plus nombreux à se préoccuper du développement durable, et les entreprises qui prennent de l’avance peuvent vraiment se démarquer. Qu’il s’agisse de réduire les déchets, d’économiser l’énergie, de réduire les émissions, d’obtenir une certification ou simplement de mieux gérer son entreprise, il existe une réelle possibilité de transformer leurs pratiques durables en avantage concurrentiel.
L’innovation est un élément important de votre portefeuille. Quelle est votre approche pour stimuler l’innovation tout en maintenant l’excellence opérationnelle ?
Afzal : Pour moi, l’innovation et l’excellence opérationnelle vont de pair et se nourrissent l’une l’autre. Je crois beaucoup à la nécessité d’essayer des choses et d’apprendre au fur et à mesure. Si un membre de l’équipe a une nouvelle idée, je lui dis de la tester à petite échelle et de voir ce qui se passe. Si elle fonctionne, c’est génial, il faut en faire plus. Si ce n’est pas le cas, il n’y a pas de mal ; nous avons appris quelque chose d’utile.
La clé est de rester ouvert aux nouvelles idées tout en gardant un œil sur ce qui fonctionne réellement. C’est un peu un exercice d’équilibre, mais c’est ce qui nous permet de garder les choses fraîches et d’aller de l’avant.
Vous avez dirigé des équipes dans différents secteurs d’activité et à l’échelle mondiale. Quelle est la leçon de leadership qui, selon vous, est essentielle pour accroître l’impact ?
Afzal : S’il y a une chose que j’ai apprise, c’est qu’il faut faire confiance à son équipe. Les meilleurs résultats sont toujours obtenus lorsque les gens se sentent réellement responsables de leur travail et qu’ils ont la liberté de prendre des décisions. Mon travail consiste à leur donner les outils, le soutien et les encouragements dont ils ont besoin pour réussir, puis à m’écarter de leur chemin.
J’ai pu constater de visu que lorsque tout le monde va dans la même direction et se sent autorisé à apprendre et à se développer, c’est à ce moment-là que l’on commence à observer un impact important, en particulier lorsque l’organisation prend de l’ampleur.
Pour l’avenir, qu’est-ce qui vous enthousiasme le plus pour GreenStep et les entreprises avec lesquelles GreenStep travaille ?
Afzal : Je suis vraiment enthousiaste à l’idée de voir ce que nous pouvons accomplir ensemble, non seulement en tant que GreenStep, mais aussi en tant que communauté entière d’entreprises qui s’engagent à faire la différence. Il y a tellement de potentiel lorsque nous mettons en commun notre expertise et la passion de nos clients. Qu’il s’agisse d’aider une chaîne d’hôtels à réduire sa consommation d’énergie, de soutenir un tour-opérateur dans sa démarche de certification ou de voir un client atteindre ses objectifs en matière de développement durable, ce sont ces moments qui rendent ce travail si gratifiant.
Mais ce qui m’enthousiasme encore plus, c’est la situation dans son ensemble : nous contribuons à établir une nouvelle norme pour ce que peut être une entreprise responsable. Alors que les attentes en matière de développement durable ne cessent de croître, je me réjouis de voir GreenStep ouvrir la voie, en aidant nos clients à ne pas se contenter de suivre, mais à prendre de l’avance.
Ensemble, nous pouvons montrer que faire ce qui est juste pour les personnes, les profits et la planète est aussi la manière la plus intelligente de se développer.
Afzal apporte une expérience approfondie du leadership qui aidera GreenStep à étendre son impact et à continuer à placer la barre plus haut en matière d’excellence opérationnelle et d’innovation dans le domaine du développement durable. Grâce à son approche stratégique et à son engagement en faveur de résultats mesurables, Afzal jouera un rôle clé en aidant les entreprises à naviguer et à diriger dans un monde qui évolue rapidement.
Joignez-vous à l’équipe GreenStep pour féliciter Afzal pour son nouveau rôle de Chef des opérations !
