Certification GSTC
GreenStep propose désormais la certification GSTC par rapport à notre Norme de tourisme durable GreenStep, de fabrication canadienne.
La norme mondiale pour le tourisme durable
La certification GSTC est la norme mondialement reconnue pour le tourisme durable. Elle s’obtient par un audit formel d’une tierce partie qui vérifie que votre entreprise répond aux normes internationales de durabilité pour le tourisme. GreenStep propose la certification GSTC par rapport à la Norme de tourisme durable de GreenStep grâce à notre partenariat avec RoyalCert, un organisme de certification accrédité par le GSTC.
Un certificat reconnu mondialement
Un certificat GSTC délivré par RoyalCert, un organisme de certification accrédité par le GSTC, avec un code de vérification unique que tout le monde peut consulter.
Visibilité sur les agences de voyages en ligne (OTA) et préférence de réservation
Reconnaissance de la durabilité sur les plus grandes OTA comme Booking.com, Trip.com et Agoda.com avec une préférence algorithmique dans les résultats de recherche.
Accès aux programmes de voyages d’affaires
AMEX GBT, BCD Travel et CWT privilégient ou exigent activement des établissements certifiés GSTC.
Certification GSTC
Comment cela fonctionne-t-il ?
Première étape :
Entamez la conversation
Vous contactez GreenStep. Nous vous expliquons le processus, ce à quoi vous devez vous attendre, les délais et les coûts spécifiques à votre entreprise.
Deuxième étape :
Demande
Nous remplissons votre demande avec vous et déterminons la portée et la durée de votre audit par l’auditeur indépendant, RoyalCert.
Troisième étape :
Entente
Nous partagerons une entente pour engager RoyalCert et vous présenterons votre auditeur principal. Les ententes sont conclues pour une durée de trois ans.
Quatrième étape :
Préparation de l’audit
Votre auditeur principal de RoyalCert préparera un plan d’audit et le partagera avec vous avant l’audit.
Cinquième étape :
Audit sur place
RoyalCert réalise un audit complet sur place par rapport à tous les critères de la Norme de tourisme durable de GreenStep. Toute non-conformité est identifiée et documentée.
Sixième étape :
Clôture des non-conformités
Si des non-conformités sont identifiées, vous aurez 90 jours pour soumettre des preuves de mesures correctives. Une fois clôturé, RoyalCert compile le dossier d’audit complet.
Étape sept :
Décision de certification et certificat
L’équipe de revue technique de RoyalCert valide de manière indépendante le dossier d’audit. En cas de résultat positif, RoyalCert délivre votre certificat GSTC.
Étape huit :
Surveillance annuelle et renouvellement
La certification est valable trois ans. RoyalCert mène des audits de surveillance annuels pour vérifier la conformité continue, avec un audit complet de recertification à la fin du cycle.
Le prix dépend de la taille, du type et du risque évalué de votre exploitation, et selon que vous visez une certification individuelle ou de groupe. Contactez GreenStep pour obtenir un devis.
Qui est impliqué
Le Conseil mondial du tourisme durable (GSTC)
Établit le cadre mondial pour le tourisme durable. Accrédite les organismes de certification et reconnaît les normes.
GreenStep – Propriétaire de la norme reconnue
Propriétaire de la Norme de tourisme durable de GreenStep, reconnue par le GSTC. Gère le processus de certification pour le compte des clients, de la manifestation d’intérêt à la préparation de l’audit, en passant par la demande et la passation de contrats.
RoyalCert – Organisme de certification accrédité par le GSTC
Réalise tous les audits indépendants sur place et délivre les certificats GSTC par rapport à la norme GreenStep.
Qu’est-ce que la Norme de tourisme durable de GreenStep ?
La Norme de tourisme durable de GreenStep est un ensemble de critères de durabilité élaborés et maintenus par GreenStep pour les hôtels, les hébergements et les voyagistes. Elle couvre quatre piliers : la gestion durable, les impacts socio-économiques, les impacts culturels et les impacts environnementaux, à travers 87 critères.
En octobre 2020, elle est devenue la première norme canadienne à être officiellement reconnue par le Conseil mondial du tourisme durable (GSTC) comme équivalente aux normes du GSTC. C’est la seule norme reconnue par le GSTC élaborée par une organisation canadienne, et la norme par rapport à laquelle toute certification GSTC par l’intermédiaire de GreenStep est évaluée.
Les entreprises qui visent la certification GSTC par rapport à la norme GreenStep sont auditées de manière indépendante par RoyalCert, un organisme de certification accrédité par le GSTC opérant dans plus de 40 pays. RoyalCert réalise tous les audits et délivre tous les certificats GSTC. La décision de certification est prise de manière indépendante par RoyalCert, ce qui confère au titre sa crédibilité de tierce partie.
Une norme conçue pour les hôtels, les hébergements et les voyagistes
Exploitants individuels
Multi-établissements et grands portefeuilles
Sustainable Tourism Pathway et certification GSTC
Le Sustainable Tourism Pathway de GreenStep et la certification GSTC servent des objectifs différents et correspondent à des étapes différentes. De nombreuses entreprises suivent d’abord le Pathway, puis poursuivent la certification GSTC lorsqu’elles sont prêtes pour une vérification indépendante.
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GSTC Certification
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Sustainable Tourism Pathway
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Norme reconnue mondialement |
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Audit indépendant par un tiers |
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Optionnel |
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Certification par un organisme de certification accrédité par le GSTC |
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Couvre les aspects sociaux, environnementaux, culturels et de gouvernance |
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Reconnu par les principales plateformes de réservation et les acheteurs de voyages d’affaires |
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Certains |
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Point d’entrée accessible |
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GSTC Certification
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Sustainable Tourism Pathway
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Autres programmes et labels de tourisme durable |
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Norme reconnue internationalement |
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Audit indépendant par un tiers |
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Certification par un organisme de certification accrédité par le GSTC |
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Couvre les aspects sociaux, environnementaux, culturels et de gouvernance |
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Reconnu par les principales plateformes de réservation et les acheteurs de voyages d’affaires |
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Partiel |
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Point d’entrée accessible |
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Questions courantes sur la certification GSTC
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La certification GreenStep pour le tourisme durable aide les entreprises du secteur touristique à communiquer leurs efforts en matière de durabilité de façon crédible, sur la base de normes reconnues à l’échelle mondiale.
Tourisme Îles de la Madeleine – Destination de tourisme durable
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Destination360 vous accompagne de la stratégie et la mesure jusqu’à la mise en œuvre et l’impact. Nous sommes là pour aider les destinations et leurs entreprises à faire progresser la durabilité à chaque étape.
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