GreenStep devient le premier organisme nord-américain à offrir la certification GSTC à l’industrie touristique
Offerte en partenariat avec RoyalCert, un organisme de certification accrédité par le GSTC, la certification GSTC offre aux voyagistes et aux établissements d’hébergement un moyen reconnu mondialement de faire valider leurs pratiques de durabilité et de renforcer leur accès au marché
KELOWNA (Colombie-Britannique), le 7 juillet 2026 — GreenStep est devenu le premier organisme nord-américain à rendre la certification du Global Sustainable Tourism Council (GSTC) accessible aux hôtels, aux établissements d’hébergement et aux voyagistes, en fonction de son standard de tourisme durable Reconnu par le GSTC.
Les entreprises touristiques peuvent désormais obtenir la certification GSTC en fonction du standard de tourisme durable de GreenStep, le seul standard canadien reconnu par le GSTC, avec des audits indépendants menés par RoyalCert, un organisme de certification accrédité par le GSTC.
GreenStep se joint à 18 propriétaires de standards à l’échelle mondiale qui rendent la certification GSTC accessible aux établissements d’hébergement et aux voyagistes, et devient le premier organisme canadien à le faire.
« Devenir le premier organisme nord-américain à rendre la certification GSTC accessible représente une étape majeure pour GreenStep et pour les entreprises touristiques que nous accompagnons », a déclaré Angela Nagy, présidente et chef de la direction de GreenStep. « Les allégations de tourisme durable ne sont crédibles que dans la mesure où le standard et le processus qui les sous-tendent le sont également. Lorsqu’une entreprise obtient la certification GSTC en fonction du standard GreenStep, cette réalisation a été vérifiée de façon indépendante selon des critères reconnus mondialement. Cette rigueur est ce dont les entreprises touristiques, les destinations, les voyageurs et les partenaires commerciaux ont besoin, alors que la durabilité devient un élément central de la compétitivité. »
Le Global Sustainable Tourism Council établit la norme de référence internationalement reconnue en matière de crédibilité de la durabilité dans le secteur du voyage et du tourisme, par le biais de critères élaborés avec la contribution des gouvernements, du secteur privé, des organisations non gouvernementales et des Nations Unies. Contrairement aux programmes de durabilité auto déclaratifs, la certification GSTC confirme qu’une entreprise touristique a été auditée de façon indépendante selon ces critères par un organisme de certification tiers accrédité par le GSTC. Les entreprises certifiées en fonction du standard de tourisme durable de GreenStep seront auditées par RoyalCert, qui réalise des audits de certification dans plus de 40 pays.
La certification GSTC favorise également l’accès au marché pour les entreprises touristiques. Les établissements certifiés sont admissibles au programme Market Access du GSTC, qui leur offre une visibilité accrue sur les principales plateformes de réservation, notamment Booking.com et Trip.com, où la certification favorise un meilleur classement algorithmique et une mise en valeur sur la plateforme. D’importants gestionnaires de voyages d’affaires, dont American Express Global Business Travel et BCD Travel, privilégient ou exigent désormais les établissements certifiés GSTC, AMEX GBT visant la certification pour 25 % de ses réservations.
La demande de certification s’étend également aux plus importants secteurs touristiques à l’échelle mondiale. D’importantes compagnies de croisière internationales, dont Royal Caribbean Group et MSC Cruises, exigent désormais ou privilégient que les voyagistes proposant des excursions détiennent la certification GSTC, ce qui en fait une exigence d’approvisionnement pour les fournisseurs touristiques desservant ces marchés.
« Devenir le premier organisme nord-américain à rendre la certification GSTC accessible en fonction d’un standard Reconnu par le GSTC constitue une étape importante pour GreenStep, son partenaire stratégique RoyalCert et la crédibilité du tourisme durable dans l’ensemble de la région », a déclaré Randy Durband, chef de la direction du Global Sustainable Tourism Council.
« Ce partenariat avec GreenStep témoigne de notre engagement commun à élever les normes de ce que signifie la certification de durabilité dans l’industrie touristique », a déclaré Christos Markopoulos, chef de la direction de RoyalCert. « RoyalCert est fier d’appuyer cette nouvelle certification destinée aux entreprises touristiques nord-américaines à la recherche d’une certification crédible et reconnue à l’échelle internationale. »
GreenStep fait progresser les standards de tourisme durable au Canada depuis octobre 2020, lorsque le standard de tourisme durable de GreenStep est devenu le premier standard canadien à obtenir le statut Reconnu par le GSTC. Cette reconnaissance a été suivie par celle du standard de destination GreenStep en décembre 2021.
Les entreprises touristiques intéressées à obtenir la certification GSTC en fonction du standard de tourisme durable de GreenStep peuvent communiquer avec GreenStep.
À propos de GreenStep
Fondé en 2008 à Kelowna, en Colombie-Britannique, GreenStep est une firme de logiciels et de services-conseils en durabilité au service des entreprises touristiques, des établissements d’hébergement, des associations sectorielles et des organismes de gestion des destinations partout en Amérique du Nord. En tant que propriétaire de standards reconnus par le GSTC, GreenStep rend la certification GSTC accessible aux hôtels, établissements d’hébergement et voyagistes par l’intermédiaire de son partenariat avec RoyalCert, un organisme de certification accrédité par le GSTC. GreenStep offre également des services en matière de durabilité, notamment la mesure du carbone, la stratégie de carboneutralité, la planification des actions et EcoFund, un programme de financement de la décarbonation. Le Parcours en tourisme durable et les programmes de certification de GreenStep sont reconnus par Travalyst, Trip.com, Booking.com et Google. GreenStep est une entreprise certifiée B Corporation, certifiée Living Wage, inscrite au Rainbow Registered et certifiée Climate Label.
À propos de RoyalCert
RoyalCert est un organisme de certification basé en Allemagne qui exerce ses activités dans plus de 40 pays. RoyalCert offre des services d’évaluation et de certification dans un éventail d’industries, y compris le tourisme, et compte des milliers de clients partout dans le monde. Ses auditeurs possèdent plus de 20 ans d’expérience en matière d’audit. L’entreprise s’engage envers une croissance durable et des normes éthiques élevées, en mettant l’accent sur l’intégrité et la satisfaction de la clientèle. Pour en savoir plus, visitez royalcert.com.
À propos du Global Sustainable Tourism Council
Le GSTC est un organisme à but non lucratif 501(c)(3) indépendant et neutre, enregistré aux États-Unis, qui représente des membres diversifiés du monde entier, dont des gouvernements nationaux et provinciaux, des entreprises de voyage de premier plan, des hôtels, des voyagistes, des organisateurs d’événements d’affaires (MICE), des attractions et des entreprises de restauration, des organisations non gouvernementales, des particuliers et des communautés — tous œuvrant à l’avancement des meilleures pratiques en tourisme durable.GSTC est également l’organisme d’accréditation dédié qui offre des services d’accréditation spécialisés aux programmes de certification du tourisme durable. Agissant comme unité indépendante, la Division d’accréditation du GSTC offre une accréditation formelle à ces programmes, en stricte conformité avec la norme ISO/IEC 17065 (Évaluation de la conformité — Exigences pour les organismes procédant à la certification de produits, de procédés et de services) et les exigences propres au tourisme durable. Le GSTC est membre de la communauté ISEAL, ainsi que membre constituant du Global Accreditation Cooperation Incorporated et membre associé de l’Inter-American Accreditation Cooperation (IAAC). Renseignements pour les médias et la presse : www.gstc.org/about/for-the-press/.
