L\u2019\u00e9quipe de GreenStep vient de rentrer de la conf\u00e9rence du Conseil Mondial du Tourisme Durable (GSTC) qui s\u2019est tenue \u00e0 Stockholm, en Su\u00e8de. Les changements en cours dans l\u2019Union europ\u00e9enne (UE) et leurs cons\u00e9quences sur les all\u00e9gations \u00e9cologiques des entreprises touristiques et des destinations destin\u00e9es au march\u00e9 europ\u00e9en ont \u00e9t\u00e9 au c\u0153ur des discussions.<\/p>\n\n
Le besoin de transparence et de rigueur<\/strong><\/p>\n\n Dans un monde de plus en plus conscient des pr\u00e9occupations environnementales, le besoin d\u2019informations transparentes et pr\u00e9cises concernant les all\u00e9gations de durabilit\u00e9 n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi criant. Conscients de cet imp\u00e9ratif, l\u2019Union europ\u00e9enne (UE) et le Canada ont r\u00e9cemment introduit des mesures visant \u00e0 r\u00e9glementer les all\u00e9gations \u00e9cologiques et \u00e0 am\u00e9liorer les informations relatives \u00e0 la durabilit\u00e9. Le GSTC a embo\u00eet\u00e9 le pas, en mettant \u00e0 jour les exigences pour les organisations qui fournissent une certification de tourisme durable bas\u00e9e sur une norme reconnue par le GSTC. Ces mesures affecteront la mani\u00e8re dont les entreprises et les destinations touristiques communiquent leurs r\u00e9alisations et leurs objectifs en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 environnementale. Ces changements repr\u00e9sentent des \u00e9tapes importantes pour favoriser la confiance et la responsabilit\u00e9 dans le domaine du marketing et des rapports sur l\u2019environnement. Examinons chacune de ces initiatives et leurs implications.<\/p>\n\n Directive europ\u00e9enne sur les all\u00e9gations \u00e9cologiques<\/strong><\/p>\n\n Les recherches men\u00e9es par l\u2019UE montrent que l\u2019\u00e9coblanchiment est monnaie courante. En effet, 53\u00a0% des d\u00e9clarations environnementales donnent des informations vagues, trompeuses ou sans fondement; 40\u00a0% des d\u00e9clarations ne sont pas \u00e9tay\u00e9es par des preuves, et la moiti\u00e9 des labels \u00e9cologiques ne pr\u00e9voient qu\u2019une v\u00e9rification limit\u00e9e, voire inexistante.\u00a0<\/p>\n\n La Directive europ\u00e9enne sur les all\u00e9gations \u00e9cologiques, adopt\u00e9e en novembre\u00a02021, vise \u00e0 lutter contre l\u2019\u00e9coblanchiment en \u00e9tablissant des crit\u00e8res bien d\u00e9finis pour les affirmations environnementales formul\u00e9es par les entreprises. Elle d\u00e9crit les principes de justification de ces affirmations, en insistant sur l\u2019exactitude, la fiabilit\u00e9 et la comparabilit\u00e9. Elle exigera des entreprises qu\u2019elles fournissent des preuves \u00e0 l\u2019appui de leurs revendications environnementales, et interdit les pratiques trompeuses susceptibles d\u2019induire les consommateurs en erreur.\u00a0<\/p>\n\n En outre, la Directive habilite les autorit\u00e9s nationales \u00e0 faire respecter la l\u00e9gislation et \u00e0 imposer des sanctions aux entreprises, y compris les soci\u00e9t\u00e9s canadiennes commercialisant leurs produits aupr\u00e8s de clients europ\u00e9ens, qui se trouveraient en situation d\u2019infraction. En encourageant l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la coh\u00e9rence dans le marketing vert, l\u2019UE vise \u00e0 renforcer la confiance des consommateurs dans les produits durables et \u00e0 favoriser des progr\u00e8s environnementaux r\u00e9els.<\/p>\n\n Normes d\u2019information sur la durabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n Au Canada, la volont\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer la divulgation en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 a conduit \u00e0 la cr\u00e9ation des Normes canadiennes d\u2019information sur la durabilit\u00e9 (NCID). Lanc\u00e9es en 2022, ces normes fournissent un cadre permettant aux entreprises de communiquer de mani\u00e8re transparente leurs performances environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).<\/p>\n\n Les NCID englobent un large \u00e9ventail d\u2019exigences en mati\u00e8re de divulgation, y compris les \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre, la consommation d\u2019\u00e9nergie, l\u2019utilisation de l\u2019eau ainsi que les mesures relatives \u00e0 la diversit\u00e9 et \u00e0 l\u2019inclusion. Elles sont con\u00e7ues pour s\u2019aligner sur les cadres de d\u00e9claration internationaux tels que la Global Reporting Initiative (GRI) et le Groupe de travail sur l\u2019information financi\u00e8re relative aux changements climatiques (GTIFCC), afin de permettre la comparabilit\u00e9 et la coh\u00e9rence des rapports. M\u00eame si ces normes ne seront pas imm\u00e9diatement exig\u00e9es des petites entreprises touristiques, elles repr\u00e9sentent des pratiques exemplaires auxquelles toutes devraient aspirer. En pla\u00e7ant la barre plus haut pour la divulgation d\u2019informations sur la durabilit\u00e9, le Canada vise \u00e0 favoriser la transparence, la responsabilit\u00e9 et la prise de d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e au sein de la communaut\u00e9 des affaires.<\/p>\n\n