{"id":11076,"date":"2026-07-14T08:30:00","date_gmt":"2026-07-14T15:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/greenstep.ca\/?p=11076"},"modified":"2026-07-09T09:20:56","modified_gmt":"2026-07-09T16:20:56","slug":"vers-la-certification-gstc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/greenstep.ca\/fr\/vers-la-certification-gstc\/","title":{"rendered":"Ce qu\u2019une norme con\u00e7ue au Canada signifie pour les h\u00e9bergements et les voyagistes en qu\u00eate de la certification du GSTC"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le 7 juillet 2026, GreenStep est devenue la premi\u00e8re organisation nord-am\u00e9ricaine \u00e0 proposer la certification du Conseil mondial du tourisme durable (GSTC) par rapport \u00e0 une <a href=\"https:\/\/www.gstcouncil.org\/\">norme reconnue par le GSTC<\/a> et con\u00e7ue au Canada. Des audits ind\u00e9pendants sont men\u00e9s par le partenaire de l\u2019organisme de certification accr\u00e9dit\u00e9 par le GSTC de GreenStep, <a href=\"https:\/\/royalcert.com\/\">RoyalCert<\/a>, pr\u00e9sent dans plus de 40 pays. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La certification du GSTC devient une exigence d\u2019approvisionnement pour les principales plateformes de r\u00e9servation, les gestionnaires de voyages d\u2019affaires et les compagnies de croisi\u00e8res du monde entier. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, les entreprises touristiques canadiennes et nord-am\u00e9ricaines devaient travailler avec des normes et des organismes de certification bas\u00e9s ailleurs, sans soutien r\u00e9gional ni crit\u00e8res con\u00e7us pour ce march\u00e9.  <\/p>\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_6e4070-b7, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_6e4070-b7[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_6e4070-b7\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_6e4070-b7 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_6e4070-b7[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_6e4070-b7\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_6e4070-b7 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_6e4070-b7[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_6e4070-b7\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading11072_6e4070-b7 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_6e4070-b7\"><strong>Comment GreenStep a \u00e9labor\u00e9 une norme con\u00e7ue au Canada<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La norme de tourisme durable de GreenStep a \u00e9t\u00e9 initialement \u00e9labor\u00e9e en 2018, en utilisant les crit\u00e8res du GSTC comme fondement afin d\u2019assurer l\u2019alignement avec les meilleures pratiques reconnues mondialement et de permettre la reconnaissance par le GSTC. \u00c0 cette \u00e9poque, GreenStep a invit\u00e9 et mobilis\u00e9 un large \u00e9ventail d\u2019entreprises touristiques canadiennes, de destinations, d\u2019associations sectorielles, d\u2019ONG et d\u2019associations de tourisme autochtone pour fournir des commentaires et des avis sur notre projet de norme. De cette fa\u00e7on, nous avons pu nous assurer que nos crit\u00e8res et indicateurs refl\u00e9taient les lacunes et les opportunit\u00e9s r\u00e9elles auxquelles les entreprises touristiques canadiennes sont confront\u00e9es lorsqu\u2019elles visent la durabilit\u00e9 environnementale, sociale et culturelle dans leurs op\u00e9rations.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> En tant que propri\u00e9taire d\u2019une norme bas\u00e9e au Canada, GreenStep comprend l\u2019environnement r\u00e9glementaire, le paysage du financement et les conditions du march\u00e9 dans lesquels les entreprises touristiques d\u2019ici \u00e9voluent r\u00e9ellement, et peut fournir un soutien avant et apr\u00e8s la certification pour aider les entreprises touristiques \u00e0 continuer d\u2019am\u00e9liorer leur performance en mati\u00e8re de durabilit\u00e9. Parall\u00e8lement, une entreprise certifi\u00e9e selon la norme GreenStep re\u00e7oit le m\u00eame titre de comp\u00e9tence GSTC reconnu mondialement qu\u2019une entreprise certifi\u00e9e n\u2019importe o\u00f9 ailleurs dans le monde. <\/p>\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_89cbb1-0a, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_89cbb1-0a[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_89cbb1-0a\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_89cbb1-0a mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_89cbb1-0a[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_89cbb1-0a\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_89cbb1-0a img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_89cbb1-0a[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_89cbb1-0a\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading11072_89cbb1-0a wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_89cbb1-0a\"><strong>La pr\u00e9f\u00e9rence algorithmique sur les OTA et les politiques d\u2019approvisionnement constituent d\u00e9sormais un argument commercial pour la certification<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les agences de voyages en ligne repr\u00e9sentent d\u00e9sormais environ 55 % du <a href=\"https:\/\/oysterlink.com\/spotlight\/online-travel-booking-statistics\/\">march\u00e9 mondial des r\u00e9servations de voyages<\/a>. Booking.com et Trip.com sont tous deux des <a href=\"https:\/\/www.gstc.org\/market-access-program\/\">partenaires reconnus du programme d\u2019acc\u00e8s au march\u00e9 du GSTC<\/a>, utilisant le statut de certification comme facteur de classement et de mise en avant des \u00e9tablissements, une pratique connue sous le nom de pr\u00e9f\u00e9rence algorithmique. Un \u00e9tablissement certifi\u00e9 ne re\u00e7oit pas simplement un badge sur son annonce. Il b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une visibilit\u00e9 accrue dans les r\u00e9sultats de recherche et d\u2019un placement privil\u00e9gi\u00e9 que les \u00e9tablissements non certifi\u00e9s n\u2019obtiennent pas.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les acheteurs de voyages d\u2019affaires appliquent la m\u00eame logique sous un angle diff\u00e9rent. <a href=\"https:\/\/www.gstc.org\/amex-gbt-sees-growing-demand-sustainable-venue-certification\/\">American Express Global Business Travel a fix\u00e9 un objectif<\/a> de 25 % de r\u00e9servations d\u2019h\u00f4tels certifi\u00e9s par le GSTC d\u2019ici 2025 et \u00e9tait en bonne voie pour l\u2019atteindre ou le d\u00e9passer.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.gstc.org\/royal-caribbean-group-2022-esg-report\/\">Le groupe Royal Caribbean s\u2019est fix\u00e9 pour objectif<\/a> de certifier 60 % de ses excursions terrestres mondiales selon les normes du GSTC d\u2019ici 2026, et <a href=\"https:\/\/www.gstc.org\/for-tour-operators\/\">exige que les voyagistes avec lesquels il travaille directement d\u00e9tiennent la certification du GSTC<\/a> pour continuer \u00e0 faire partie de son programme d\u2019excursions durables. MSC Croisi\u00e8res suit un mod\u00e8le d\u2019achat pr\u00e9f\u00e9rentiel similaire pour ses fournisseurs d\u2019excursions terrestres. <\/p>\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_1f2475-a9, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_1f2475-a9[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_1f2475-a9\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_1f2475-a9 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_1f2475-a9[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_1f2475-a9\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_1f2475-a9 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_1f2475-a9[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_1f2475-a9\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading11072_1f2475-a9 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_1f2475-a9\"><strong>Les all\u00e9gations v\u00e9rifi\u00e9es deviennent une exigence<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au Canada, la <a href=\"https:\/\/competition-bureau.canada.ca\/en\/how-we-foster-competition\/education-and-outreach\/environmental-claims-and-greenwashing\">Loi sur la concurrence a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e en 2024 par le projet de loi C-59<\/a> pour traiter explicitement de l\u2019\u00e9coblanchiment, interdisant les all\u00e9gations environnementales concernant une entreprise ou ses activit\u00e9s qui ne sont pas fond\u00e9es sur des preuves ad\u00e9quates et appropri\u00e9es, la charge de la preuve incombant \u00e0 l\u2019entreprise qui fait l\u2019all\u00e9gation en cas de contestation. De graves cons\u00e9quences financi\u00e8res et r\u00e9putationnelles peuvent d\u00e9couler de la non-conformit\u00e9. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans l\u2019UE, la <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/dir\/2024\/825\/oj\/eng\">directive 2024\/825, la directive sur l\u2019autonomisation des consommateurs pour la transition verte<\/a>, s\u2019applique \u00e0 partir du 27 septembre 2026. Elle interdit les all\u00e9gations de durabilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9riques \u00e0 moins qu\u2019elles ne soient \u00e9tay\u00e9es, et <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/topics\/consumers\/consumer-rights-and-complaints\/sustainable-consumption_en\">exige que tout label de durabilit\u00e9<\/a> utilis\u00e9 pour le marketing aupr\u00e8s des consommateurs de l\u2019UE soit v\u00e9rifi\u00e9 par un syst\u00e8me de certification reconnu ou un organisme public. Un exploitant canadien faisant du marketing aupr\u00e8s des voyageurs europ\u00e9ens, figurant sur une plateforme qui dessert les consommateurs de l\u2019UE, ou travaillant avec des voyagistes \u00e9metteurs europ\u00e9ens, sera vis\u00e9 par cette loi lorsqu\u2019elle entrera en vigueur. Les all\u00e9gations sur leur site web et leurs annonces sur les OTA sont ce \u00e0 quoi la directive s\u2019applique, et pas seulement les all\u00e9gations des entreprises bas\u00e9es en Europe.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le fil conducteur entre les deux est qu\u2019une all\u00e9gation d\u00e9clar\u00e9e n\u2019est pas la m\u00eame chose qu\u2019une all\u00e9gation v\u00e9rifi\u00e9e. Pour une entreprise touristique canadienne, la question pratique est de savoir si les preuves \u00e9tayant vos all\u00e9gations de durabilit\u00e9 r\u00e9sisteraient \u00e0 l\u2019examen d\u2019un r\u00e9gulateur, d\u2019une \u00e9quipe d\u2019approvisionnement ou d\u2019un algorithme de plateforme. La certification du GSTC r\u00e9pond \u00e0 cette question avec confiance et cr\u00e9dibilit\u00e9.  <\/p>\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_0b1ec8-ba, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_0b1ec8-ba[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_0b1ec8-ba\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_0b1ec8-ba mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_0b1ec8-ba[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_0b1ec8-ba\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_0b1ec8-ba img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading11072_0b1ec8-ba[data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_0b1ec8-ba\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading11072_0b1ec8-ba wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading11072_0b1ec8-ba\"><strong>Ce que cela signifie pour les entreprises avec lesquelles nous travaillons<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rien de tout cela n\u2019exige de changements imm\u00e9diats quant \u00e0 ce que le tourisme durable requiert r\u00e9ellement d\u2019une entreprise au quotidien. Ce qui a chang\u00e9, c\u2019est qui demande des preuves, et la mani\u00e8re directe dont ces preuves affectent d\u00e9sormais le fait qu\u2019un \u00e9tablissement soit r\u00e9serv\u00e9, inclus dans une liste de circuits ou reste en conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation. Une norme con\u00e7ue au Canada et reconnue par le GSTC signifie que cette preuve est d\u00e9sormais disponible par l\u2019entremise d\u2019une organisation disposant d\u2019une \u00e9quipe locale qui comprend les r\u00e9alit\u00e9s de l\u2019exploitation ici, avec des audits tiers men\u00e9s par un organisme de certification accr\u00e9dit\u00e9 internationalement, et un titre de comp\u00e9tence reconnu partout o\u00f9 il voyage.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les entreprises touristiques pr\u00e9c\u00e9demment certifi\u00e9es selon notre norme de tourisme durable conserveront leur statut de certification jusqu\u2019\u00e0 leur prochaine date de renouvellement, et pourront ensuite choisir soit de se recertifier selon la certification du GSTC, soit de suivre le parcours de tourisme durable de GreenStep.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les entreprises touristiques int\u00e9ress\u00e9es par la certification du GSTC ou par le parcours de tourisme durable de GreenStep peuvent <a href=\"https:\/\/greenstep.ca\/fr\/contactez-nous\/\" type=\"page\" id=\"259\">contacter notre \u00e9quipe pour en savoir plus<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GreenStep a rendu la certification du GSTC plus accessible pour les h\u00e9bergements et les voyagistes gr\u00e2ce \u00e0 sa norme reconnue par le GSTC et con\u00e7ue au Canada. La certification devient rapidement une attente de l\u2019industrie : les agences de voyages en ligne (OTA) l\u2019utilisent pour le classement dans les recherches, les compagnies de croisi\u00e8res et les acheteurs de voyages d\u2019affaires fixent des objectifs pour leurs fournisseurs, et de nouvelles lois au Canada et dans l\u2019UE exigent des preuves \u00e0 l\u2019appui des all\u00e9gations de durabilit\u00e9. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":11074,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[38,33],"tags":[75,87],"class_list":["post-11076","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites-greenstep","category-tourisme-durable","tag-discours-de-lacit","tag-tourisme-durable"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Ce qu\u2019une norme con\u00e7ue au Canada signifie pour les h\u00e9bergements et les voyagistes en qu\u00eate de la certification du GSTC - GreenStep<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"GreenStep a rendu la certification du GSTC plus accessible pour les h\u00e9bergements et les voyagistes gr\u00e2ce \u00e0 sa norme reconnue par le GSTC et con\u00e7ue au Canada. 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